Отивет

Город доставки: Екатеринбург

Самовывоз товара.

Если вы хотите забрать заказ самостоятельно и приехать к нам лично, то заказ доступен для самовывоза примерно через 1 час после оформления (если этот час – рабочий). Заказы на самовывоз, оформленные ночью, доступны для получения примерно в 12.00. В любом случае, при оформлении заказа мы отправим sms или перезвоним.

Адреса г. Екатеринбург:

• зоомагазин «Дог сити» ул. Токарей, д.27. ТК "Светофор" цокольный этаж под магазином «Монетка».

Доставка.

Мы доставляем товар до квартиры.

Внимание! Стомиость доставки уточняйте у оператора при подтверждении заказа!

Доставка при заказе от 1000 рублей по Екатеринбургу бесплатно.

Доставка заказов менее 1000 рублей по Екатеринбургу 500 рублей.

Доставка в отдаленные районы и пригород Екатеринбурга оплачивается отдельно (см. ниже)

Для того, чтобы понять, относится ли ваш район к отдаленным, кликнете на карте левой кнопкой мыши на место, куда нужно доставить товар. Вы увидите стоимость доставки.

Зона 1 - БЕСПЛАТНАЯ ЗОНА.

Екатеринбург-Сортировочный

Уралмаш: Бакинских Комиссаров –пр-т Космонавтов

Норильская-Проезжая- Егоршинский проезд - ЖБИ – трасса Е22 до Кольцовского тракта

Микрорайон Академический – Краснолесье – УНЦ – 32 военный городок - Вторчермет

Кольцовский тракт – ЕКАД – Челябинский тракт – Дмитрова – Пархоменко – Щербакова – Походная – Уктус - Бисерстская – Селькоровская

Широкая речка до Московского тракта – ВИЗ по правому берегу Верх-Исетского пруда

Зона 2 – 300 рублей. 

Птицефабрика, Кольцово, Дублер Сибирского Тракта, Кольцовский тракт, Компрессорный

Зона 3 – 350 рублей.

Большое Сидельниково, Арамиль, Кольцово(не Аэропорт), Большой Исток

Зона 4 – 300 рублей.

Медный, Мичуринский, Селькоровская, Бисертская, Керамик, Полевской тракт, Горный Щит, Полеводство, Сосновый Бор, Серебряный Бор, пос.Совхозный, 

Зона 5 – 400 рублей.

Решеты, Хрустальная, Старые Решеты, Северка до ЕКАД, Чусовской тракт, Карасьеозорский-1, Карасьеозорский-2, Карасеозерский, Белый Стан, Озеро Глухое, Верхнемакарово, Березова Роща.

Зона 6 – 400  рублей.

Верхняя Пышма, Среднеуральск, Ягодный, Московский Лесопарк, Палникс, Палникский торфянник, Мега, Образцова, Галактики, Чусовской тракт, Московский и Ново-Московский тракт, Березовский, пос.ЦОФ, Шахта Центральная.

Зона 7 - 400 рублей.

Старопышминский тракт, Березит, Черемшанка, Черника Парк, Старопышминск, Шиловский, Садовый, Буренушка, Режевской тракт.

Зона 8 - 450.

Белоярская Застава, оз.Глубокое, Прохладный, Косулино, Верхнее-Дуброво, Малобрусяны, Светлый, Красная Горка, Поварня, Бобровский, Сокол, Марьина Роща, Россоха, Вьюхино, пос.Арамиль.

Зона 9 - 400 руб.

Кедровка, Балтым, Новый Балтым, Зеленый Бор, Монетный, Крутой, Верхотурский тракт, Мурзинка, Вашты, пос.Гать, Коптяки, Кирпичный, урочище Еловая.

Зона 10 - 600 руб.

пос. Сысерть, Шабровский, Курганово, Зуброво, пос.Широкая Речка, Белые Росы

Гарантированный интервал для доставки - 3 часа. К сожалению, сделать его меньше нереально. Но мы всегда можем позвонить вам за 30 минут до доставки.

Все заказы, оформленные до 14:00 мы привезем в тот же день после 15.00.

Все заказы, оформленные до 20:00, мы привезем на следующий день после 10:00.

Все заказы, оформленные после 20:00 мы привезём после 15:00 следующего дня.

Если товара нет в наличии – вы все равно его можете заказать. В этом случае с вами свяжется менеджер и сообщит возможную дату доставки.

В том случае, если Вам необходима доставка товара в определённое время, то вы можете воспользоваться услугой "Точная доставка". Стоимость услуги - 350 руб.

Оплата заказа.

Оплатить свою покупку вы можете тремя способами:

• наличными курьеру при получении товара
• картами Visa или Mastercard через мобильный терминал у курьера при получении товара
• предоплатой на нашем сайте через интернет-эквайринг.

При выборе этого способа оплаты вам следует в корзине выбрать «Предоплата МИР, VISA, MasterCard». Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует наш банк-эквайер – «СберБанк». Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями МИР, VISA International, MasterCard и Мир. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка ecommerce@yoomoney.ru.

На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA , или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка.

Произвести оплату необходимо в течение 10 минут после перехода на страницу авторизации карточки.

Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить».

Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 10 минут.

Мы гарантируем соблюдение температурного режима хранения вакцин, сывороток.

Вакцины, сыворотки и все ветеринарные препараты, требующие специальных температурных условий хранения мы храним в холодильнике при температуре от +2 до +4 С и ручаемся за их качество.

Транспортировка вакцин и препаратов, требующих особого температурного режима осуществляется строго с хладогентом вне зависимости от времени года.

 Температура помещения и влажность соответствуют правилам хранения ветеринарных препаратов, косметики, кормов, лакомств, корректоров поведения и средств для уборки.

• Мы гарантируем соответствие срокам годности.
• Наши консультанты – регулярно проходят обучение, повышая свой профессионализм, и они сами - опытные владельцы животных. Поэтому мы гарантируем, что у нас вы получите 100% грамотную консультацию по применению профилактических ветеринарных средств и средств для ухода.
• Лечебные препараты применяйте только по назначению ветеринарного врача.

Ветеринарные препараты обмену и возврату не подлежат!